Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : octobre 2026
1. Qui sommes-nous
Luxecare Parapharm est une parapharmacie en ligne opérant au Maroc, accessible à l'adresse https://luxecarepara.com. Nous vendons des produits de parapharmacie (cosmétiques, compléments alimentaires, produits de soin et d'hygiène) avec paiement en espèces à la livraison.
2. Données que nous collectons
Lorsque vous passez commande, nous collectons uniquement :
- Nom complet
- Numéro de téléphone
- Ville et adresse de livraison
- Contenu de votre commande (produits, quantités, montant)
Nous ne collectons aucune donnée bancaire : le paiement se fait en espèces à la livraison, aucune information de carte n'est demandée ni stockée sur ce site.
3. Pourquoi nous les collectons (finalités)
- Traiter et livrer vos commandes
- Vous contacter par téléphone pour confirmer la commande
- Répondre à vos questions (notamment via WhatsApp)
- Respecter nos obligations comptables et fiscales
4. Cookies utilisés
- Panier : mémorise les articles de votre panier (localStorage de votre navigateur)
- Langue : mémorise votre choix Français / العربية
- Session administrateur : identifie la connexion au panneau de gestion (accès réservé au propriétaire)
Aucun cookie publicitaire ni traceur tiers n'est utilisé. Si nous installons un outil de statistiques de fréquentation à l'avenir, cette page sera mise à jour en conséquence.
5. Conservation et protection
Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé (hébergeur professionnel, connexion chiffrée HTTPS) et ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Seuls le livreur et le service client y accèdent, uniquement pour traiter vos commandes.
6. Vos droits (loi marocaine n° 09-08)
Vous disposez des droits d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour les exercer, contactez-nous :
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- Par téléphone, aux horaires d'ouverture
7. Sécurité
Le site est protégé par pare-feu applicatif (WAF), limitation de débit sur les formulaires et sauvegardes quotidiennes de la base de données. Le panneau d'administration est séparé du site public et protégé par mot de passe.